auteur : Joseph Grenny,Kerry Patterson,David Maxfield,Ron McMillan,Al Switzler

Ce livre a plusieurs auteurs ; parmi eux, Joseph Grenny, un consultant renommé qui étudie depuis de nombreuses années les initiatives de changement en entreprise et le comportement humain. Le deuxième de ces auteurs est Kerry Patterson, un expert reconnu en comportement organisationnel, en communication interpersonnelle et en formation d’entreprise, qui a également été membre de la faculté de l’Université de Stanford. Le troisième auteur, David Maxfield, est titulaire d’un doctorat en psychologie de l’université de Stanford. Il a dirigé une série de projets de recherche sur le comportement organisationnel dans le monde entier. Le quatrième est Ron McMillan, un conférencier et un consultant recherché, ainsi qu’un spécialiste des sciences sociales pour le changement organisationnel. Enfin, Al Switzler, qui a fait partie du corps enseignant de plusieurs universités, dont l’Université du Michigan, l’Université Brigham Young, l’Université Auburn et l’Université du Kentucky. En équipe, ces auteurs ont fondé VitalSmarts, une entreprise qui s’est imposée comme le leader mondial de la formation au leadership. Ils ont également publié une série de best-sellers, dont Conversations cruciales : Des outils pour s'exprimer, Confrontations cruciales: Des outils pour remédier aux promesses non tenues, aux attentes insatisfaites, Change Anything : The New Science of Personal Success. et le livre d’aujourd’hui Influencer : The New Science of Leading Change.