
Information

Auteur: Howard Schultz, Dori Jones Yang
Narrateur: Ryan
Format: MP3
IBSN:
Langue: Français
Date de publication:
Durée du livre audio: 31 min
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Pourquoi écouter Mettez-y votre cœur
Écouter le livre audio résumé de "Mettez-y votre cœur" par Howard Schultz et Dori Jones Yang est une expérience enrichissante qui nous plonge dans l'univers inspirant de l'homme derrière Starbucks. En partageant son parcours, Schultz révèle non seulement ses stratégies commerciales, mais aussi l'importance de la passion et de la résilience dans le succès. Ce livre audio offre une perspective précieuse sur le leadership, l'innovation et la création de valeurs humaines dans les affaires. De plus, la narration permet d'apprécier pleinement l'émotion et l'intensité de ses expériences, rendant cette écoute à la fois captivante et motivante pour quiconque aspire à faire une différence dans son propre domaine.
Principales idées de Mettez-y votre cœur
- La passion pour le service client est essentielle pour le succès d'une entreprise. Schultz souligne que chaque interaction compte et doit laisser une impression positive.
- Créer une culture d'entreprise qui valorise les employés est vital. Un personnel engagé et heureux se traduit par une meilleure expérience client et une performance accrue.
- L'innovation constante est la clé pour rester pertinent sur le marché. Schultz encourage les entreprises à écouter leur clientèle et à s'adapter aux changements pour prospérer.

Entrée brève, brillance en sortie
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